À propos de nous
Dapac est un groupement d'achat unique en Espagne, dont la mission est d'améliorer la compétitivité du secteur spécialisé de l'alimentation animale . Notre objectif est de développer une gamme exclusive et compétitive d' aliments et de compléments alimentaires pour nos membres et partenaires.
Depuis sa création il y a 20 ans, Dapac a une vocation résolument internationale. Avec des fournisseurs dans plus de 20 pays et des distributeurs dans plus de 50 villes à travers l'Espagne, Dapac ambitionne de devenir le leader de l'alimentation animale sur le marché national.
Un entrepôt de plus de 5000 mètres carrés, un catalogue de plus de 5000 références et l'automatisation de tous les processus de production nous permettent de poursuivre notre croissance de manière constante.
Tout ceci se fait en toute indépendance des grandes multinationales du secteur. La qualité et l'exclusivité sont essentielles pour garantir la compétitivité de notre réseau de distribution.
Notre mission
Développer et distribuer une gamme soigneusement sélectionnée d'aliments et d'accessoires pour animaux de compagnie qui garantissent la rentabilité et la différenciation de nos partenaires, tout en favorisant un modèle commercial solide, indépendant et spécialisé.
Notre vision
Devenir la référence nationale dans le secteur de l'alimentation spécialisée pour animaux de compagnie, en générant de la valeur à long terme pour nos partenaires et en bâtissant un avenir plus solide, compétitif et durable.


OBJECTIF DU PROJET
Mise en œuvre d'un ERP pour l'amélioration des processus.
Mise en place et développement d'un nouveau site web au design moderne, à la navigation intuitive et aux fonctionnalités accrues pour une meilleure expérience utilisateur lors du processus d'achat.
Création d'une section dédiée aux clients leur permettant d'accéder à toutes les informations relatives à l'historique de leurs commandes, factures, tarifs et autres informations susceptibles de les intéresser.
RÉSULTATS
Du point de vue du client : Expérience utilisateur positive grâce à un site web pratique et dynamique, doté d’une navigation simple et intuitive.
En interne : Améliorations à différents niveaux :
Réception et préparation des commandes
procédures administratives et comptables
Avantages lors de l'évaluation et de la prise de décisions au sein du service des achats




